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拨号盘 
空闲座席列表 注：此窗口呈现的是点击座席列表按钮的时刻全企业所有空闲的座席列表。
通话座席列表 注：此窗口呈现的是点击监听按钮的时刻全企业所有正通话的座席列表。
配置 
音量调节 
麦克
耳机
注：音量增强只是将语音数据放大3倍，可能会出现“破音”。
文本聊天 
短信 
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